Jak omezit fluktuaci a udržet si zaměstnance manažerskými nástroji
D

Jak omezit fluktuaci a udržet si zaměstnance manažerskými nástroji


  • Jak snížit současnou vyšší fluktuaci zaměstnanců bez zvyšování mezd, což k dlouhodobému udržení lidí stejně nevede?
  • Jak podpořit loajalitu zaměstnanců, aby své zaměstnání nebrali pouze jako místo, kam chodí vydělávat peníze, ale jako součást svého života?
  • Jaká opatření k omezení fluktuace fungují a jak je realizovat?
  • Jak pracovat se zaměstnanci s rizikem odchodu?
  • Jaké taktiky použít k zastavení fluktuace, tedy když už lidé odcházejí?
To vše se dozvíte v této praktické a přehledné knížce zkušeného konzultanta v oblasti vedení lidí a komunikace ve firmách.
 
Zjistíte, proč lidé nejsou a proč odcházejí, kdy a jak fungují peníze, jaký způsob vedení a jaké prostředí zaměstnance udrží, proč tolik záleží na předávání informací zaměstnancům, a také jak poznáme, zda se nám tato práce daří.
 
V knížce najdete mnoho praktických rad a příkladů z reálné praxe. Je určena personalistům a manažerům v komerčním i nekomerčním sektoru. 
 
Číst více
Úspěšná realizace strategie a strategického plánu
D

Úspěšná realizace strategie a strategického plánu


Kniha zkušených autorů se věnuje klíčovému faktoru úspěšnosti každé organizace, kterým je kvalitní realizace strategie. Dobrá strategie sama o sobě nestačí. Stejně důležitá, ne-li důležitější, je její úspěšná realizace. Zkušenosti z hospodářské praxe i poznatky z odborné literatury však prokazují, že až v polovině případů končí realizace strategie neúspěchem s negativními dopady na výkonnost organizací. 

Publikace je rozčleněna do tří částí. V první části se autoři věnují základním poznatkům strategického řízení a tvorbě strategie. V druhé části práce se zaměřují na základní aspekty realizace strategie. Nejprve je stručně charakterizována náplň realizace strategie a význam její úspěšnosti. Dále jsou popsány jak překážky či bariéry úspěšné realizace strategie, tak faktory, jejichž zkvalitnění zvyšuje významně úspěšnost realizace. Značná pozornost se pak soustřeďuje na modely a nástroje podpory realizace strategie, zahrnující obecné rámcové modely, strategické mapy, metodiku Balanced Scorecard, řízení portfolia projektů a management změny.
Vlastní těžiště knihy představuje třetí část zaměřená na integrovaný model realizace strategie, jehož základem jsou tři skupiny aktivit. První skupinu tvoří základní aktivity tohoto modelu: tvorba, resp. aktualizace strategie, tvorba podnikatelského plánu, zpracování implementačních plánů a vlastní realizace strategie. Druhá skupina zahrnuje aktivity spojené s vytvářením předpokladů pro úspěšnou realizaci strategie. Jde především o tvorbu komplexního systému řízení výkonnosti organizace. Třetí skupinu tvoří průběžné realizační aktivity, zahrnující komunikaci, koordinaci, monitorování externího okolí a monitorování a hodnocení průběhu realizace strategie.

Cennou součástí jsou i přílohy obsahující případové studie realizace strategie, charakteristiku tvorby a uplatnění scénářů při strategickém plánování a uplatnění počítačové podpory při generování a testování možných způsobů zvyšování efektivnosti realizace strategie.
 
Číst více
Finanční analýza
D

Finanční analýza


Třetí, kompletně aktualizované vydání knihy zohledňuje všechny změny v oblasti účetnictví, které od roku 2016 vstoupily v platnost. Nová legislativa přinesla změny v účetních výkazech, které jsou používané ve finanční analýze.
Zkušení autoři připravili novou případovou studii, se vzorovou finanční analýzou reálného podniku a důkladnými komentáři, která prochází celou knihou a prakticky ilustruje výklad.
Publikace vám krok za krokem ukáže, jak kvalitně provést finanční analýzu a získat tak informace o finančním zdraví, a o tom, co je třeba udělat, aby se hospodaření podniku zlepšilo.
Velkou předností knihy je úzká provázanost s praxí, řada praktických příkladů na procvičení a srozumitelný a přehledný výklad s řadou ilustrativních schémat. Cenná je i kapitola o slabých stránkách klasické finanční analýzy, autoři poukazují zejména na problémy spojené s využitím účetních výkazů a ukazují možná řešení této problematiky.
Kniha je určena nejen manažerům, podnikatelům, finančním specialistům podniků a studentům vysokých škol, ale i ostatním, kteří se chtějí seznámit s příležitostmi vedoucími ke zvýšení finanční výkonnosti podniku. 
Číst více
Od nápadu k podnikatelskému plánu
D

Od nápadu k podnikatelskému plánu


Chcete rozjet nové podnikání nebo rozšířit svůj stávající byznys?
 
Zkušení autoři vám prozradí, jak přijít na nové nápady, ověřit jejich realizovatelnost a potenciální úspěšnost a správně sestavit podnikatelský plán. Dozvíte se, jak identifikovat podnikatelské příležitosti, jak si nastavit vhodný byznys model a jak vést crowdfundingovou kampaň. Poznáte, jak krok za krokem postupovat při tvorbě podnikatelského plánu, na co nezapomenout a jakým chybám se vyhnout. V knize najdete také tři příklady podnikatelských plánů, kterými se můžete inspirovat.
 
Publikace je jedinečná popisem celého procesu od identifikace podnikatelských příležitostí až po sestavení podnikatelského plánu a představením moderních technik pro identifikaci podnikatelských příležitostí, metody Lean Canvas a crowdfundingu.
 
Ocení ji jak začínající podnikatelé, tak i ti zkušenější, kteří chtějí svůj byznys dále rozvíjet. Určena je také studentům vysokých škol ekonomického zaměření a manažerům inovací a rozvoje.
Číst více
Léčení firem v krizi
D

Léčení firem v krizi


Poznejte postupy a nástroje úspěšného interim a krizového manažera, který byl během své více jak patnáctileté praxe zodpovědný za řešení podnikových krizí a restrukturalizace řady významných společností. Kniha je na trhu zcela ojedinělá, protože postupy řešení krizí podniků bývají důvěrnou záležitostí právních a poradenských firem a ani majitelé krachujících společností je zpravidla nezveřejňují.

Autor pro lepší pochopení v knize využívá různých přirovnání mezi postupy a metodikami při záchraně firem a obdobnými postupy a metodikami například při záchraně lidských životů. Použitím příměrů z oblastí, které jsou většině lidí bližší než krizové řízení, seznamuje čtenáře se zákonitostmi platnými v oblasti restrukturalizací a záchrany podniků.

V knize jsou použity konkrétní příklady a zkušenosti z nejznámějšího případu autorovy mise v krizovém řízení – záchrany a obratu v podnikání známého výrobce nákladních vozidel TATRA. Do textu je zařazeno i několik odborných vysvětlujících statí, jejichž cílem je rozšířit povědomí o kategoriích, podmínkách a pravidlech v oblasti interim managementu a krizového řízení.

Kniha je nedocenitelným návodem pro krizové manažery, může ale posloužit i jako návod pro využití krizových manažerů majitelům firem, insolvenčním správcům, právníkům a bankéřům, kteří se problematikou špatně fungujících podniků profesně zabývají.
 
Číst více
Management kvality služeb v cestovním ruchu
D

Management kvality služeb v cestovním ruchu


Na trhu ojedinělá publikace je určena podnikatelům a pracovníkům v oblasti cestovního ruchu, institucím působícím v CR a studentům vysokých škol. Ocení ji však také lidé z jiných oblastí služeb, protože principy kvality služeb a hodnocení zákazníky jsou stejné pro všechny typy služeb.
 
Kvalita služeb je jednou z oblastí, ve které máme stále značné rezervy. Na trhu přitom dosud chyběla publikace, která by se kvalitě služeb komplexně věnovala, a tato nová knížka mezeru na trhu vyplňuje.
 
Uznávaní autoři představují modely a nástroje managementu kvality služeb a aplikují je v jednotlivých odvětvích cestovního ruchu (cestovních kancelářích a agenturách, hotelnictví a gastronomii, dopravě atd.) a v destinacích. Prezentují zajímavé výsledky dílčích výzkumů v oblasti kvality služeb a na jejich základě přinášejí cenná doporučení pro podnikatelskou praxi, např. jaké jsou hlavní faktory kvality v dílčích odvětvích CR dle jejich vlivu na celkovou spokojenost klienta, ukazatele kvality pro různé typy destinací apod. Výsledky výzkumů přitom dosud nebyly v knižní podobě publikovány.
Číst více
Marketingový výzkum
D

Marketingový výzkum


Nová kniha o marketingovém výzkumu, kterou připravilo deset uznávaných expertů z oboru, nemá svou praktičností a aktuálností poznatků na trhu konkurenci.
Publikace je určena všem, kdo marketingový výzkum využívají – od pracovníků marketingu firem a jiných organizací přes realizátory výzkumných projektů až po vysokoškolské studenty.

Autoři v knize reflektují moderní technologie a postupy, jednotlivá témata pojímají prakticky s ohledem na české podmínky i mezinárodní trh. Seznámíte se s úlohou marketingového výzkumu, se zásadami správných formulací při zadávání výzkumných projektů a s konkrétními metodami a technikami kvantitativního a kvalitativního výzkumu.

Velká pozornost je zaměřena na moderní metody výzkumu, např. neuromarketing, eye-tracking, conjoint analýzu a další inovativní metody. Zvláštní část je věnována měření médií a mediálním výzkumům. Kniha přináší také řadu praktických aplikací z oblasti produktových a cenových testů, výzkumu životního stylu i testů reklamních kampaní. V závěru autoři radí, jak postupovat při výběru výzkumné agentury a věnují se etice v oboru. 
Číst více
Úspěšná nezisková organizace
D

Úspěšná nezisková organizace


Již třetí vydání praktické příručky pro neziskové organizace se nově věnuje pravidlům fungování správní rady, přináší novinky v oblasti legislativy a radí, jak oslovovat dárce a sponzory a získávat je pro záměry organizace.

V knize zkušených praktiků v oblasti řízení neziskových organizací se dozvíte, co je třeba mít, udělat a zajistit pro efektivní a správné fungování neziskové organizace. Seznámíte se s podstatou neziskového „podnikání“, strategiemi, možnostmi i omezeními neziskovek, základy finančního řízení neziskových organizací, zajišťováním finančních zdrojů, marketingem a PR, řízením a vedením zaměstnanců a dobrovolníků a také s trendy v oblasti neziskového sektoru.
Číst více
Ekonomické a finanční řízení pro neekonomy
D

Ekonomické a finanční řízení pro neekonomy


Chcete zvládnout základy ekonomického a finančního řízení firem? Potřebujete si doplnit chybějící znalosti? Chtěli byste rozumět svým kolegům z ekonomického oddělení a podkladům, které připravují? Pak je tato kniha určena právě vám! Již třetí vydání úspěšné knihy je aktualizováno zejména s ohledem na změnu zákona o účetnictví a doplněno o nové příklady.
 
Publikace přístupnou formou, srozumitelně a na mnoha řešených a diskutovaných ilustrativních příkladech osvětluje základní ekonomické kategorie tak, abyste nové poznatky mohli rovnou využít v praxi. Seznámíte se se základními účetními výkazy, jejich vztahy a vypovídací schopností (rozvaha, výsledovka, výkaz cash-flow), budete se věnovat analýze a hodnocení finanční výkonnosti firmy a proniknete do problematiky krátkodobého i dlouhodobého financování včetně optimalizace volby zdrojů a rozhodování o podnikových investicích.

Klíčová slova: podnikání; management
Číst více
Jak vést rozhovory s podřízenými pracovníky
D

Jak vést rozhovory s podřízenými pracovníky


Zkušený autor, který jako manažer a konzultant osobně vedl tisíce pohovorů, vám poradí, jak postupovat a čeho se vyvarovat při nejčastějších rozhovorech s podřízenými pracovníky – při výběrových, hodnoticích, obtížných a rozvojových pohovorech.
 
Na komentovaných ukázkách uvidíte, jak vést motivační a hodnoticí pohovory s různými typy lidí – od plachého pracovníka přes pohodáře až po člověka arogantního. Dále se dozvíte, jak optimálně postupovat při rozvojových rozhovorech, jejichž cílem je zvýšit odborné, manažerské nebo komunikační kvality pracovníka. Autor vám pomůže zvládnout i obtížné pohovory, které se týkají uvolňování pracovníka pro nadbytečnost, nepřítomnosti v práci, nízkého pracovního výkonu, nedodržování technologické či pracovní kázně nebo narušování vztahů mezi lidmi na pracovišti. Dozvíte se také, jak připravit a vést výběrové pohovory, jakými otázkami zjistit různé kompetence, přístup k práci a charakterové vlastnosti uchazeče.
 
Předností knihy je mnoho komentovaných ukázek rozhovorů, praktických rad a postupů vycházejících z bohatých zkušeností autora. Knížka je určena všem manažerům, vedoucím týmů, personalistům a studentům personálního managementu.  
Číst více
Management zákaznických řešení
D

Management zákaznických řešení


Na trhu ojedinělá publikace se zabývá problematikou Customer Solutions Managementu (CSM) neboli managementu zákaznických řešení. Jde o komplexní pojetí péče o zákazníky, které má za cíl efektivní tvorbu a správu individualizovaných řešení zákaznických potřeb. Oproti úzkému marketingovému pohledu řízení vztahů se zákazníky (CRM) je CSM rozšířeno na komplexní pojetí, které propojuje tržní a zákaznickou orientaci, projektový a produktový management a engineering v jeden funkční celek, směřující k efektivní tvorbě individualizovaných zákaznických řešení.
Zkušený autor přináší doporučení a postupy, jak funkční a efektivní systém CSM ve firmě připravit, oživit a udržovat. Problematiku prezentuje na řadě případových studií z reálných firem. Kniha je zaměřená zejména na segment B2B, nicméně vzhledem k předpokladům vycházejícím z konceptu Průmyslu 4.0 najdou uvedené postupy a principy uplatnění i ve firmách cílících na spotřebitelské trhy.
Číst více
Společenská odpovědnost firem společensky citlivých odvětví
D

Společenská odpovědnost firem společensky citlivých odvětví


Nově na trh přichází zcela ojedinělá publikace, která řeší vybrané problémy společenské odpovědnosti firem (CSR) s ohledem na specifika firem společensky citlivých odvětví, jako jsou například zbrojařské firmy, firmy chemického průmyslu, výrobci alkoholických a tabákových výrobků či firmy hazardního průmyslu.
Po představení konceptu CSR se autoři věnují jednotlivým oblastem modifikovaného pojetí CSR. Zabývají se i problematikou partnerství ekonomických subjektů a podpory CSR aktivit ze zdrojů EU. Na závěr jsou uvedeny případové studie věnované aplikaci konceptu CSR vybranými firmami společensky citlivých odvětví.
Kniha je určena současným i budoucím odborníkům zejména společenskovědních oborů, ale také odborníkům z přírodovědných, technických či dalších vědních oborů.
Číst více
Makroekonomie
D

Makroekonomie


Již třetí vydání uznávané učebnice makroekonomie reaguje na aktuální vývoj českého a světového ekonomického prostředí. Vedle již ověřených makroekonomických poznatků věnují autoři pozornost novým jevům a jejich odborné interpretaci. Dozvíte se více o problematice všeobecné makroekonomické rovnováhy (model IS-LM), o záporné úrokové míře, finanční ústavě, deflační spirále a mnohém dalším. 
Zkušení autoři v knize srozumitelně vysvětlují všechny hlavní makroekonomické koncepty a jejich souvztažnost. Cílem této knihy je poskytnutí solidního poznatkového základu pro samostatné utváření názorů, a proto je čtenář seznamován s rozdílnými makroekonomickými doktrínami, aniž je k některé z nich záměrně směrován.
Publikace je určena především studentům bakalářského studia na ekonomických vysokých školách a studentům MBA.
Číst více
Moderní ekonomie
D

Moderní ekonomie


Kniha je moderním průvodcem po světě vědy, která ovlivňuje náš každodenní život. Tato netradičně pojatá učebnice je plná zajímavých příkladů doprovázejících poutavý výklad, pracuje s ukázkami z denního tisku, obsahuje úkoly formou her, křížovek, osmisměrek. Jejím cílem není jen předání základních ekonomických znalostí, chce především naučit studenty a další zájemce o ekonomii myslet samostatně, kriticky – a ekonomicky.
       
V knize se mimo jiné dozvíte:

- Kolik stojí peníze?
- Jak vznikají krize?
- Komu škodí minimální mzda?
- Jak se stát guvernérem České národní banky?
- Kdy slavíme den daňové svobody?
- Proč dostávají studenti zvláštní slevy?
- Jak si založit živnost?
- Kde létaly rozinkové bombardéry?
- Kdo trpí darovacím syndromem?
- Proč existuje nezaměstnanost?
- Proč berou ženy méně než muži?
- Proč se diskriminace nevyplácí?
- Jak se žije na ostrově kamenných peněz?
- Proč neplatíme eurem?
   
Díky této knize budete myslet jako ekonom!
Číst více
Motivace a odměňování pracovníků
D

Motivace a odměňování pracovníků


Jsou vaši zaměstnanci málo výkonní a iniciativní? Chcete své zaměstnance motivovat, ale nevíte jak? Přijde vám finanční forma motivace už v dnešní době málo? Zkušený a úspěšný autor vám v knize poradí, jak kombinovat finanční i nefinanční motivaci a zda lépe funguje pozitivní či negativní motivace. Zjistíte, jak posílit ducha celého týmu a jaké jsou nejčastější motivační chyby vedoucích.
Publikace spojuje manažerské, psychologické a ekonomické přístupy k motivaci pracovníků. Prozradí vám, jaké jsou přínosy zaměstnaneckých benefitů, jak delegovat pravomoci, zadávat úkoly, hodnotit výsledky apod. Cílem je ukázat, jak na základě účinné a správně zaměřené motivace získat od svých spolupracovníků to nejlepší.
Kniha je určena především manažerům, studentům manažerských oborů, vedoucím týmů a personalistům. 
Číst více
Bohatství národů
D

Bohatství národů


Kniha Pojednání o podstatě a původu bohatství národů, pro niž se vžil zkrácený název Bohatství národů, je považována za první systematický a konzistentní výklad ekonomie v historii lidstva. Nepochybně se stala trvalým klenotem světové ekonomické literatury a je zaslouženě nazývána biblí ekonomie. Frekvence citací a odkazů v nově publikovaných článcích, studiích, monografiích, učebnicích a encyklopediích 240 let po prvním vydání tohoto díla je výjimečná. Z tohoto intelektuálního zdroje nečerpají pouze ekonomové a historici, ale také filosofové, etikové, sociologové, právníci a zástupci dalších profesí. Myšlenková hloubka a originalita jsou klíčem k trvalému, neutuchajícímu zájmu širokého okruhu čtenářů. Tyto skutečnosti řadí Bohatství národů do kategorie věčných knih.
Číst více
Makroekonomická analýza - teorie a praxe
D

Makroekonomická analýza - teorie a praxe


Na trhu ojedinělá publikace poskytuje jak základní, tak pokročilé znalosti vztahující se k mainstreamovým i alternativním teoretickým konceptům, pojmům, vztahům a metodám využívaným při analýze hospodářského vývoje v jednotlivých zemích, regionálních integračních seskupeních i globálním pohledu. Čtenář dobře i rychle porozumí a analyzuje vývoj ekonomických procesů jednotlivých zemí i jejich skupin a prohloubí schopnost chápat vnitřní i vnější příčiny a souvislosti na základě běžně dostupných statistických údajů.
Kniha je určena studentům vysokých škol, pracovníkům v oblasti ekonomického výzkumu, analytikům hospodářské praxe, vedoucím pracovníkům ve firmách všech úrovní a politikům ovlivňujícím vývoj národního hospodářství.
Číst více
Projektový management v praxi
D

Projektový management v praxi


- Stojíte před úkolem naplánovat a zrealizovat menší, ale důležitý projekt?
- Řídíte projekty spíše intuitivně?
- Představují projekty jen část vaší práce, ale chcete je řídit dobře?

Řízení projektu je v podstatě řemeslo, má svá pravidla a nástroje. Pokud se s nimi chcete seznámit, je tato kniha skvělou volbou. Řídíte-li menší projekty, naleznete v ní vše potřebné, a až se dostanete k větším akcím, budete mít velmi dobré základy. Naučíte se, jak definovat, naplánovat, zrealizovat a ukončit méně komplexní projekty.
Prostřednictvím zajímavého příběhu o vzniku a realizaci malého projektu v malé organizaci vás kniha provede celým životním cyklem jednoho projektu. Seznámíte se se základními nástroji a technikami projektového řízení, které vám pomohou získat a zpracovat informace potřebné pro důležitá rozhodování. Získáte řadu tipů a doporučení vycházejících z dlouholetých zkušeností autorů.
Kniha je určena zejména manažerům a odborníkům, kteří nemají znalosti z projektového řízení. Obsah knihy je provázán s prvním českým MOOC kurzem zaměřeným na projekty „Úvod do projektového řízení“, který můžete zdarma absolvovat.
Číst více
Projektový management
D

Projektový management


Již třetí vydání uznávané publikace se podrobně věnuje všem fázím řízení projektu a specifickým oblastem integrovaného řízení projektu tak, aby předkládané poznatky byly bezprostředně využitelné v praxi. Nové vydání je doplněno o řadu metod, zkušeností i témat - například o nové procesní modely, aktuální softwarovou podporu pro řízení projektů, specifika mezinárodního prostředí a nové pohledy na outsourcing. Aktualizovaná je fáze plánování projektu, proces řízení kvality projektu a řada dalších témat.
Autorka, která je vynikající projektovou manažerkou a konzultantkou se zkušenostmi v předních českých a světových firmách, v knize prakticky objasňuje základní principy a úkony řízení projektů v souladu se světovými trendy moderního projektového managementu. Díky velmi praktickému přístupu celé knihy, velkému množství návodů, postupů, rad a řadě názorných obrázků, tabulek a přehledů mají čtenáři možnost skutečně pochopit a zvládnout zásady projektového řízení a aplikovat je úspěšně v praxi. Publikace vychází z metodologií předních světových teoretiků a profesionálních organizací projektových manažerů Je určena projektovým manažerům, vedoucím projektů, podnikatelům a studentům.
Číst více
Skvělý šéf
D

Skvělý šéf


- Jak řídit své spolupracovníky, aby byli nejen vysoce kvalifikovaní, ale i motivovaní a spokojení?
- Proč je tak málo vynikajících nadřízených, ačkoli čteme spousty knih o vedení a navštěvujeme mnoho kurzů?
- Seznamte se s inovativním způsobem vedení, který je přínosný nejen pro zaměstnance a týmy, ale i pro růst osobnosti manažera.
- Staňte se šéfem, kterého budou zaměstnanci respektovat, ctít a rádi pro něj pracovat.
- Díky praktickým příkladům a neocenitelným radám a tipům můžete snadno zavést nový přístup vedení lidí do své každodenní praxe.

Tato kniha se odlišuje od jiných manažerských příruček, které často jen opakují známé metody a mají své limity. K tomu, aby člověk dosáhl mimořádných výkonů a trvale ovlivnil své spolupracovníky, jsou tyto metody nedostatečné – neudělají z nadřízeného vůdce.

Velcí vůdci jsou totiž především velké osobnosti. A velkou osobností je většina z nás, je ale třeba své silné vlastnosti odhalit a postupně je rozvíjet. Na konci tohoto procesu pak můžete stát jako manažer, který optimálně sladí svůj osobní život s kariérou a vede druhé lidi s pokorou, důvěrou a empatií. Jedině tak zanecháte ve firmě a v srdcích a myslích svých zaměstnanců stopy. To je největší ocenění, kterého může manažer dosáhnout.

Staňte se úspěšným a respektovaným šéfem i vy!
Číst více